Chính sách quyền riêng tư này do đội ngũ laosesim.com xây dựng nhằm giúp quý khách hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, trao đổi, tiết lộ và xử lý thông tin cá nhân của khách hàng. Khi đặt mua eSIM tại laosesim.com, quý khách đồng ý với các nội dung dưới đây trong Chính sách quyền riêng tư của laosesim.com.

1. Thông tin được thu thập

Chúng tôi áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo thông tin quý khách cung cấp được ghi nhận chính xác và đầy đủ. Khi phù hợp, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin này.

1.1 Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho nhiều mục đích kinh doanh, bao gồm: phản hồi yêu cầu cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ; hoàn tất giao dịch và lập hóa đơn cho sản phẩm hoặc dịch vụ; dự đoán và xử lý các vấn đề đang hoặc có thể phát sinh; xây dựng và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ; đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung hay phù hợp hơn; đưa ra quyết định nội bộ về các ưu đãi hiện tại và trong tương lai; cá nhân hóa dịch vụ và trải nghiệm người dùng; bảo vệ tài sản và quyền lợi của chúng tôi; đồng thời liên hệ với quý khách về các sản phẩm hoặc dịch vụ khác do laosesim.com cung cấp.

Mọi thông tin quý khách cung cấp đều được bảo mật và bảo vệ khỏi việc sử dụng trái phép. Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba nếu chưa được quý khách cho phép.

1.2 Thông tin không định danh cá nhân được thu thập

Chúng tôi thu thập và lưu trữ trong nhật ký máy chủ các thông tin không định danh cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngày giờ truy cập, các trang đã xem, thời gian ở lại trang web và những lần quay lại trang web.

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics để ghi nhận dữ liệu không định danh cá nhân như loại trình duyệt, ngày giờ truy cập, hệ điều hành, nguồn truy cập, các trang đã xem, thời gian ở lại trang web, trang mà khách truy cập chuyển đến khi rời trang và những lần quay lại trang web.

Dữ liệu không định danh cá nhân này được thu thập để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách khách truy cập sử dụng trang web, đồng thời phục vụ việc quản lý, duy trì, cải thiện và lập báo cáo về tình hình sử dụng trang web.

Loại dữ liệu này có thể được chia sẻ với bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để lập báo cáo về việc sử dụng trang web hoặc để tuân thủ pháp luật hiện hành.

Chúng tôi cam kết không cho thuê, bán hoặc chia sẻ dữ liệu không định danh cá nhân thu thập trên trang web này với bên thứ ba, bao gồm Google, cho các mục đích tiếp thị như tiếp thị lại.

1.3 Giao dịch tài chính

Giao dịch bằng thẻ tín dụng được xử lý qua một công ty xử lý thanh toán thẻ tín dụng uy tín thuộc bên thứ ba. Thông tin của quý khách được mã hóa và chỉ dùng để hoàn tất giao dịch tương ứng. Cơ sở dữ liệu của chúng tôi chỉ lưu 4 số cuối của thẻ tín dụng để phục vụ quá trình xác minh và phê duyệt.

1.4 Cookie

laosesim.com sử dụng cookie để nhận diện khách hàng khi truy cập trang web, qua đó cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách. Để đăng ký, quý khách có thể cần bật cookie trên trình duyệt.

Nếu tắt cookie, quý khách vẫn có thể truy cập và sử dụng trang web. Cookie không lưu trữ thông tin cá nhân. Mọi thông tin đều được bảo mật, không được bán hoặc cung cấp cho bất kỳ bên nào ngoài công ty.

1.5 Thông tin hệ thống

Chúng tôi có quyền thu thập và lưu trữ các thông tin như địa chỉ IP, loại hệ điều hành hoặc loại trình duyệt. Mọi thông tin đều được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích quản trị hệ thống. Những thông tin này giúp chúng tôi chẩn đoán sự cố, theo dõi tình hình sử dụng và lưu lượng truy cập trang web.

1.6 Email

laosesim.com sử dụng email để gửi cho khách hàng và thành viên mã QR eSIM, hướng dẫn cài đặt và kích hoạt, cũng như thông báo về các tính năng mới. Danh sách địa chỉ email được bảo mật và không bao giờ được bán hoặc cung cấp cho bên thứ ba.

2. Các điều khoản điều chỉnh khác

Chính sách này không sửa đổi hay làm thay đổi bất kỳ thỏa thuận nào giữa laosesim.com và quý khách. Khi đăng ký hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi, giao dịch mua, việc sử dụng hoặc đăng ký của quý khách có thể chịu sự điều chỉnh của Điều khoản và điều kiện cùng một số điều khoản khác. Nếu chính sách này mâu thuẫn với bất kỳ nội dung nào trong các điều khoản và thỏa thuận đó, các điều khoản và thỏa thuận liên quan sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi có mâu thuẫn.

3. Thay đổi đối với chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này khi có thay đổi đáng kể trong cách thức hoạt động hoặc khi pháp luật hay quy định hiện hành yêu cầu. Nếu thông tin cá nhân được sử dụng hoặc tiết lộ theo cách khác biệt đáng kể so với nội dung chính sách tại thời điểm thu thập, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách qua địa chỉ email đã cung cấp hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang web. Quý khách nên thường xuyên xem lại chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất.

4. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Việc liên lạc và giao dịch qua Internet tiềm ẩn nhiều rủi ro bảo mật. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, mang tính hệ quả, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc trừng phạt, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc thông tin, dù bảo mật hay không, bị sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc xóa trái phép do hệ thống bị xâm nhập, rò rỉ thông tin bảo mật hoặc gặp sự cố.

laosesim.com từ chối mọi bảo đảm liên quan đến phần cứng và phần mềm được sử dụng để bảo mật và vận hành trang web này, bao gồm mọi bảo đảm ngầm định, bảo đảm về sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, cũng như trách nhiệm đối với thiệt hại ngẫu nhiên, đặc biệt, trực tiếp hoặc mang tính hệ quả.

Theo đó, cán bộ và nhân viên, đơn vị liên kết, đối tác, công ty con, bên kế nhiệm, bên nhận chuyển nhượng và đại diện bên thứ ba của laosesim.com không chịu trách nhiệm trực tiếp hoặc gián tiếp dưới bất kỳ hình thức nào đối với quý khách hoặc bất kỳ người nào khác về hành vi sử dụng sai mục đích, thông tin không chính xác, lỗi, việc chặn bắt dữ liệu của bên thứ ba, tấn công của tin tặc hoặc vi-rút gây mất dữ liệu hay gián đoạn dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi hoặc gián đoạn trong quá trình cung cấp hay truyền tải dịch vụ.

laosesim.com có một số liên kết đến các trang web khác. Những liên kết này chỉ được cung cấp nhằm mục đích tham khảo và giúp quý khách tìm kiếm các tài nguyên khác trên Internet. Vì vậy, chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các trang web đó bảo vệ quyền riêng tư hoặc về nội dung của họ.

5. Tóm tắt

Khi truy cập trang web và sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại đây, quý khách đồng ý vô điều kiện với các nội dung trong Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng trang web, sản phẩm và dịch vụ, cũng như việc xử lý mọi thông tin do quý khách và những người khác cung cấp cho laosesim.com. Nếu không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ nội dung của Chính sách này, vui lòng không sử dụng trang web.

laosesim.com có quyền điều chỉnh Chính sách này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị người dùng và khách hàng đọc Chính sách này trước khi truy cập các trang khác trên trang web.

Nếu có câu hỏi liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected].