Các bước cần thực hiện:

  1. Cài đặt eSIM một ngày trước khi khởi hành và kích hoạt trong chuyến bay hoặc khi bạn đến nơi.
  2. Chọn loại thiết bị bạn sẽ cài đặt eSIM (iPhone, Samsung, Google Pixel)
  3. Làm theo hướng dẫn cài đặt bằng mã QR nếu mã QR đang hiển thị trên một thiết bị khác để bạn quét
  4. Làm theo hướng dẫn cài đặt thủ công nếu bạn không thể quét mã QR.

Chọn thiết bị bạn muốn cài đặt eSIM

iPhone Samsung Google Pixel

Có 02 cách cài đặt eSIM trên Samsung: cài đặt bằng mã QR và cài đặt thủ công. Xem hướng dẫn từng bước cho mỗi cách dưới đây:

Những điều cần biết trước khi cài đặt và kích hoạt:

  • Đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ eSIM và là điện thoại không khoá mạng. Kiểm tra điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM hay không.
  • Bạn cần mở mã QR trên một màn hình hoặc thiết bị khác, hoặc in mã ra giấy để quét bằng camera điện thoại.
  • Đảm bảo kết nối internet ổn định trong suốt quá trình
  • Mã QR hoặc mã cài đặt thủ công chỉ có thể được quét MỘT LẦN.
  • KHÔNG xoá eSIM khỏi thiết bị vì eSIM này không thể sử dụng lại.

Cài đặt bằng mã QR

Kiểm tra email

Mở email và tìm thư chúng tôi đã gửi kèm mã QR. Nếu chưa nhận được mã, hãy liên hệ với chúng tôi.

Mở Cài đặt trên thiết bị

Chọn “Kết nối”, vào “Quản lý thẻ SIM”, sau đó nhấn “Thêm eSIM” để bắt đầu cài đặt.

Thực hiện các bước cài đặt trên thiết bị

Quét mã QR để bắt đầu cài đặt. Làm theo hướng dẫn dưới đây để thiết lập từng bước.

Các bước cài đặt và kích hoạt eSIM

  • Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối để bắt đầu cài đặt eSIM.
  • Bước 2: Nhấn Quản lý thẻ SIM (tại đây bạn sẽ thấy các thẻ SIM hiện có trên thiết bị).
  • Bước 3: Nhấn Thêm gói cước di động (điện thoại sẽ tự tìm gói cước đang hoạt động của nhà mạng).
  • Bước 4: Khi tìm thấy gói cước di động, nhấn Quét mã QR của nhà mạng và dùng camera để quét mã QR.
  • Bước 5: Chọn Xác nhận/Thêm để lưu hồ sơ eSIM (tùy theo điện thoại của bạn).

* Lưu ý: Hướng dẫn chi tiết sẽ được đính kèm trong email sau khi bạn mua hàng.

Samsung installation with QR code

Cài đặt thủ công

Kiểm tra email

Kiểm tra email chứa mã kích hoạt Android mà chúng tôi đã gửi sau khi bạn mua hàng. Nếu chưa nhận được mã, hãy liên hệ với chúng tôi.

Mở “Cài đặt” trên thiết bị

Tiếp theo, chọn “Kết nối”, vào “Quản lý thẻ SIM”, rồi chọn “Thêm eSIM” để bắt đầu cài đặt.

Thực hiện các bước cài đặt trên thiết bị

Chọn “Quét mã QR từ nhà cung cấp dịch vụ”, rồi nhấn “Nhập mã kích hoạt”. Sau đó làm theo hướng dẫn trên thiết bị.

Các bước cài đặt eSIM thủ công

  • Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối để bắt đầu cài đặt eSIM.
  • Bước 2: Nhấn Quản lý thẻ SIM (tại đây bạn sẽ thấy các thẻ SIM hiện có trên thiết bị).
  • Bước 3: Nhấn Thêm eSIM (điện thoại sẽ tự tìm gói cước đang hoạt động của nhà mạng).
  • Bước 4: Nhấn Quét mã QR từ nhà cung cấp dịch vụ > Thêm bằng mã kích hoạt.
  • Bước 5: Nhập mã kích hoạt do nhà mạng cung cấp.
  • Bước 6: Chọn Xác nhận/Thêm để lưu hồ sơ eSIM (tùy theo điện thoại của bạn). Sau đó, bật eSIM để bắt đầu sử dụng.

Lưu ý: Ảnh chụp màn hình và tên mục trong menu có thể khác tùy mẫu thiết bị và phiên bản phần mềm. Hướng dẫn chi tiết sẽ được đính kèm trong email.

Samsung manual installation

Cách sử dụng eSIM trên Samsung

Sau khi cài đặt, hãy làm theo các bước sau để bật eSIM trên Samsung khi bạn đến nơi:

  • Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối.
  • Bước 2: Nhấn Quản lý thẻ SIM, chọn eSIM và bật eSIM, sau đó đặt eSIM làm SIM dùng cho data di động.
  • Bước 3: Vào Cài đặt, rồi chọn Kết nối > Các mạng di động và bật Chuyển vùng dữ liệu trên điện thoại.

Hoàn tất! Gói cước của bạn đã được cài đặt và sẵn sàng sử dụng.

Bạn có thể kiểm tra theo 2 cách sau:

1. Đảm bảo biểu tượng sóng trên thiết bị hiển thị ít nhất một vạch.

2. Vào “Kết nối“, rồi chọn “Quản lý SIM“. Kiểm tra xem gói cước mới đã được kích hoạt và được chọn làm SIM ưu tiên cho data di động hay chưa.

Nếu không thể truy cập Internet, hãy thiết lập APN (tên điểm truy cập) theo các bước dưới đây:

  • Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối.
  • Bước 2: Chọn Các mạng di động.
  • Bước 3: Chọn Tên điểm truy cập > chọn Thêm.
  • Bước 3: Chọn trường APN và nhập giá trị do nhà cung cấp eSIM gửi cho bạn.
  • Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối.
  • Bước 2: Chọn Quản lý thẻ SIM.
  • Bước 3: Chọn gói cước eSIM bạn muốn xoá.
  • Bước 4: Tắt eSIM để vô hiệu hoá.
  • Bước 5: Chọn Xoá để xác nhận.

Để kiểm tra thiết bị Samsung có hỗ trợ eSIM hay không, bạn cần tìm số “eSIM IMEI” của thiết bị. Hãy làm theo các bước tại đây.

Điện thoại Galaxy S22 Series hỗ trợ eSIM với chức năng tương tự thẻ SIM vật lý. Bạn có thể sử dụng mạng data di động sau khi kích hoạt eSIM.